1. 표준 재기동 절차에 따른 재기동 시간단축
2. 단순반복작업 업무 자동화
3. 작업등록 및 결재프로세스 자동화(IT Portal연계)
4. AP, OS등 다양한 업무 프로세스 자동화 구현

관리대상서버 : 4500여대
적용업무 : IPL, 일상점검, 업무자동화(TMAX, SCMGEN, ProFrame, DB, EAI)

1. 검증된 Script or Task 적용 및 운영
2. ITSM 입력데이터(H/W, S/W) 자동수집 및 리포팅
3. 자동화에 따른 DR 전환 시간 단축 평균34%
4. 표준 재기동 절차에 따른 시간단축(1시간 단축)
5. 수집자동화로 단순조사공수 최소화, 효율화

관리대상서버 : 1100여대
적용업무 : IPL, 일상점검, 구성관리

1. 시스템운영자의 노하우를 시스템에 저장 후 운영
2. IPL 작업 시 작업의 일관성 유지
3. 통합유지보수 인원 변경에 대한 운영품질 유지

1. 주기적인 Health Check를 통한 장애예방
2. 휴먼에러 방지

관리대상서버 : 100여대
적용업무 : IPL, 일상점검, 구성관리

1. 주기적인 반복작업의 자동화로 작업시간 단축
2. 자동 수행을 통한 휴먼에러 감소
3. 일일점검 결과 Mail Summary
4. 검증된 스크립트를 통한 서비스 상태 확인

1. WAS 기동/종료 이행자동화 시스템 구축
2. 업무 지식 관리화를 통한 관리비용 감소

관리대상서버 : 150여대
적용업무 : IPL, 일상점검, 구성관리