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도입효과 : 업무의 효율성 강화1. 표준 재기동 절차에 따른 재기동 시간단축2. 단순반복작업 업무 자동화 3. 작업등록 및 결재프로세스 자동화(IT Portal연계)4. AP, OS등 다양한 업무 프로세스 자동화 구현관리대상서버 : 4500여대 적용업무 : IPL, 일상점검, 업무자동화(TMAX, SCMGEN, ProFrame, DB, EAI) -
도입효과 : 운영 효율성 강화1. 검증된 Script or Task 적용 및 운영2. ITSM 입력데이터(H/W, S/W) 자동수집 및 리포팅 3. 자동화에 따른 DR 전환 시간 단축 평균34%4. 표준 재기동 절차에 따른 시간단축(1시간 단축) 5. 수집자동화로 단순조사공수 최소화, 효율화관리대상서버 : 1100여대 적용업무 : IPL, 일상점검, 구성관리
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도입효과 : 담당자 의존 -> 시스템 자동화로 변경1. 시스템운영자의 노하우를 시스템에 저장 후 운영2. IPL 작업 시 작업의 일관성 유지 3. 통합유지보수 인원 변경에 대한 운영품질 유지도입효과 : 업무 수작업 -> 업무 자동화1. 주기적인 Health Check를 통한 장애예방2. 휴먼에러 방지관리대상서버 : 100여대 적용업무 : IPL, 일상점검, 구성관리 -
도입효과 : 업무의 효율성 강화1. 주기적인 반복작업의 자동화로 작업시간 단축2. 자동 수행을 통한 휴먼에러 감소 3. 일일점검 결과 Mail Summary4. 검증된 스크립트를 통한 서비스 상태 확인시스템 관리의 신뢰성 제공75% 시간감소1. WAS 기동/종료 이행자동화 시스템 구축2. 업무 지식 관리화를 통한 관리비용 감소관리대상서버 : 150여대 적용업무 : IPL, 일상점검, 구성관리
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도입효과 : 업무의 효율성 강화1. 절차 및 자동화에 따른 DR 전환 시간 단축 : 평균 34%
2. 동일한 환경의 서버를 대상으로 여러대 동시 수행 가능
3. 휴먼 에러 방지(수작업) : 입력 오류, 단계 누락, 계정혼동 등
4. 비 절차, 경험에 의한 조작 최소화
5. 적용된 패키지에 대한 재사용 증가
6. 표준화된 작업 및 수행 의뢰 요청에 대한 작업 등록 용이
7. 일상점검 적용 결과
- 신뢰도 높은 데이터 추출 및 사용
- 수집 데이터 분석 및 운영 Risk 사전대응
- 단순조사 공수 최소화 및 효율화
관리대상서버 : 300여대
적용업무 : 서버재기동, 일상점검, 구성정보 수집, 재해복구서버 자동화 -
도입효과 : 운영 효율성 강화1. 동일한 환경의 서버를 대상으로 여러대 동시 수행 가능
2. 휴먼 에러 방지(수작업) : 입력 오류, 단계 누락, 계정혼동 등
3. 비 절차, 경험에 의한 조작 최소화
4. 적용된 패키지에 대한 재사용 증가
5. 일상점검 적용 결과
- 신뢰도 높은 데이터 추출 및 사용
- 수집 데이터 분석 및 운영 Risk 사전대응
- 단순조사 공수 최소화 및 효율화
관리대상서버 : 600여대
적용업무 : 서버재기동, 일상점검
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도입효과 : 업무의 효율성 강화1. 쉘 등록 시 동일 수행 명령에 대한 계정. 입력 값등을 변수 처리하여 관리 효율화 가능
2. 분석 단계 대비 작업 월 전체 개수 35% 감소
- 분석 단계 직업 월: 1.050개 등록 완료 후 작업 : 655개
- 동일한 환경의 서버를 대상으로 여러 대 동시 수행 가능
3. 수작업에 의한 휴먼 에러 방지: 입력 오류. 단계 누락. 계정 혼동
4. 비 절자, 경험의 의한 조작 최소화
5. 적용된 패기지에 대한 재사용 가능 (목사 후 수정하며 별도의 패키지로 등록 가능)
6. 표준화된 작업 및 수행 의뢰 요청에 따른 작업 수행 용이
관리대상서버 : 2000여대
적용업무 : 재기동, 일상점검, 구성관리, 로그수집 - 구축사례로 이동하기 →
